臨戦態勢とは

家の契約更新をやらなくてはと焦っていた。二年前、銀行で更新料を振り込もうとしたら本人確認がどうたらと厄介だったので、今度はパソコンでやろうとしたら一日の限度額設定を変更するのに一週間から十日かかるとのこと。仕方なく出向いて用紙をもらい、説明されるがままに書き込んだ。不明な点があったので別の行員に質問するとまたややこしいことを繰り返し、挙げ句の果てにATMで振り込めば料金が半分になりますだと。なんだこいつら。人をからかうのが仕事の中身らしい。